Herramientas Email Marketing
A partir de la experiencia adquirida en todos nuestros años utilizando herramientas de email marketing, hemos creado para ti un listado de las herramientas que son imprescindibles para cualquier startup, pyme u ONG que quiera tener éxito en su estrategia de email marketing.
Las herramientas de email marketing son esenciales para cualquier negocio que busque aumentar su alcance y fidelizar a sus clientes. Al elegir una herramienta de email marketing, es importante considerar factores como la facilidad de uso, las funcionalidades ofrecidas y el precio.
Listado de Herramientas de email marketing
A continuación, presentamos una lista de algunas de las herramientas que hemos utilizado y nuestras impresiones sobre ellas.
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Mejor para ecommerce

Potente herramienta

Fácil de usar

Otras herramientas
Mailchimp
Mailchimp es una herramienta de email marketing popular y fácil de usar. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción gratuita para usuarios con menos de 2,000 suscriptores.
Brevo (Sendinblue)
Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, es una herramienta de email marketing económica y fácil de usar. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción gratuita para usuarios con menos de 300 correos enviados al día.
GetResponse
GetResponse es una herramienta de email marketing que se enfoca en la automatización. Ofrece una gran variedad de opciones para personalizar los mensajes y segmentar la lista de suscriptores. También cuenta con una opción de prueba gratuita para que los usuarios puedan probar la herramienta antes de comprarla.
Constant Contact
Constant Contact es una herramienta de email marketing fácil de usar y económica. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción de prueba gratuita por 60 días para que los usuarios puedan probar la herramienta antes de comprarla.
Hubspot
Hubspot es una herramienta de marketing todo-en-uno que incluye email marketing. Ofrece una gran variedad de opciones para personalizar los mensajes y segmentar la lista de suscriptores. Sin embargo, su precio es un poco elevado en comparación con otras herramientas.
Email Octopus
Email Octopus es una herramienta de email marketing económica y fácil de usar. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción gratuita para usuarios con menos de 2,500 suscriptores.
Acumbamail
Acumbamail es una herramienta de email marketing fácil de usar y económica. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción gratuita para usuarios con menos de 500 suscriptores.
ActiveTrail
ActiveTrail es una herramienta de email marketing que se enfoca en la automatización. Ofrece una gran variedad de opciones para personalizar los mensajes y segmentar la lista de suscriptores. También cuenta con una opción de prueba gratuita para que los usuarios puedan probar la herramienta antes de comprarla.
SendPulse
SendPulse es una herramienta de email marketing fácil de usar y económica. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción gratuita para usuarios con menos de 500 suscriptores.
Benchmark
Benchmark es una herramienta de email marketing fácil de usar y económica. Ofrece una gran variedad de plantillas y automatizaciones para ayudar a los usuarios a crear campañas efectivas. Además, cuenta con una opción gratuita para usuarios con menos de 2,000 suscriptores.
Comparativa herramientas
En base a nuestra experiencia, realizamos una comparativa entre las principales herramientas de email marketing:
¿Como escoger la mejor herramienta?
Al seleccionar una herramienta de email marketing, es crucial considerar las necesidades específicas de cada tipo de organización:
Startups y Pymes:
- Costo-Eficiencia: Buscar herramientas que ofrezcan un buen equilibrio entre coste y funcionalidad.
- Facilidad de Integración: Importante para empresas con tiendas online y otras plataformas digitales.
ONGs:
- Campañas de Recaudación de Fondos: Herramientas que faciliten comunicaciones efectivas sobre causas y recaudaciones.
- Conexión con sistemas de donaciones: Capacidad para realizar envíos automáticos cuando se realiza una donación y que posibilite su segmentación.
Características a tener en cuenta para cualquier tipo de organización:
- Facilidad de Uso: Interfaz intuitiva para una curva de aprendizaje rápida.
- Automatización y Personalización: Esenciales para la eficiencia y efectividad de las campañas.
- Análisis y Seguimiento: Herramientas de análisis para mejorar continuamente las estrategias de marketing.
- Integración con Otras Herramientas: Imprescindible para una estrategia de marketing integrada y coherente.
- Cumplimiento de la legislación RGPD
En resumen, la elección de una herramienta de email marketing debe basarse en las características específicas que mejor se alineen con los objetivos y necesidades de cada tipo de organización, garantizando así una comunicación efectiva y eficiente.
Automatizaciones
La automatización permite enviar correos electrónicos personalizados y relevantes a los destinatarios en el momento adecuado, lo que aumenta la probabilidad de que abran y hagan clic en los enlaces del correo. Además, la automatización también puede ahorrar tiempo y recursos al programar correos electrónicos para que se envíen automáticamente en función de las acciones del destinatario.
Algunas de las automatizaciones más efectivas en email marketing son:
Bienvenida y agradecimiento
Enviar un correo electrónico de bienvenida y agradecimiento a los nuevos suscriptores puede aumentar la tasa de apertura y conversión de los correos electrónicos futuros.
Abandono de carrito
Enviar un correo electrónico recordatorio a los clientes que han abandonado su carrito de compra o que no han terminado de realizar una donación puede aumentar la tasa de conversión y recuperar ventas o donaciones perdidas.
Cumpleaños y aniversario
Enviar un correo electrónico personalizado en el cumpleaños o aniversario del cliente puede mejorar la relación con el cliente y aumentar la fidelidad.
Reenganche
Enviar un correo electrónico a los clientes o donantes inactivos puede reactivar su interés y aumentar la tasa de conversión.
En conclusión, la automatización en email marketing es una estrategia efectiva para aumentar la tasa de apertura y conversión de los correos electrónicos. Desde nuestra experiencia recomendamos utilizar la automatización como parte de una estrategia integral de email marketing.
Segmentación
La segmentación es esencial para enviar mensajes relevantes y personalizados. Al dividir su lista de suscriptores en segmentos basados en intereses, comportamientos, ubicación geográfica, etc., puede enviar mensajes más pertinentes a cada grupo. Por ejemplo, si una lista incluye suscriptores interesados en un producto específico, un mensaje promocionando ese producto podría aumentar las tasas de conversión.
Para diferentes organizaciones, la segmentación puede tener diferentes enfoques:
- Startups y Pymes: Foco en comportamientos de compra y preferencias de productos para impulsar ventas.
- ONGs: Segmentación basada en intereses en causas específicas y historial de donaciones para campañas de recaudación más efectivas.
Es crucial elegir una plataforma de email marketing que ofrezca facilidades para crear y gestionar listas segmentadas de manera eficiente y rápida.
Integración
La integración entre la plataforma de email marketing y otras herramientas empresariales, como CRM o plataformas de e-commerce, es crucial para una experiencia de usuario fluida y la automatización de procesos. Integrar estas herramientas permite automatizar la adición de nuevos suscriptores y enviar mensajes de seguimiento post-compra.
Para distintos tipos de organizaciones, la integración tiene diferentes beneficios:
- Startups y Pymes: Integración con e-commerce para automatizar comunicaciones relacionadas con el comportamiento de compra. También con el CRM para poder hacer seguimientos automáticos de clientes de una manera eficaz y automática.
- ONGs: Integración con sistemas de gestión de donantes para personalizar comunicaciones y seguimiento de donaciones.
Elegir una plataforma de email marketing con capacidades de integración robustas es vital para maximizar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.
Personalización
La personalización es fundamental para establecer una conexión efectiva con los clientes. Adaptar los mensajes a las necesidades y preferencias individuales, utilizando datos de comportamiento y preferencias, aumenta la probabilidad de que los clientes interactúen con los correos.
Para diferentes organizaciones, la personalización puede centrarse en:
- Startups y Pymes: Personalizar ofertas y promociones basadas en el historial de compras y preferencias del cliente.
- ONGs: Enviar actualizaciones y solicitudes de donaciones personalizadas según el interés del donante en proyectos específicos.
Una plataforma de email marketing que soporte una personalización avanzada es esencial para mejorar la relevancia y eficacia de las comunicaciones.
Reportes y seguimiento
El seguimiento en email marketing consiste en el monitoreo y análisis de los resultados de nuestras campañas de email para poder hacer ajustes y mejoras en futuras campañas. A continuación, presentamos algunas técnicas que hemos utilizado para hacer seguimiento en nuestras campañas de email marketing:
- Análisis de apertura y tasa de clics: Es importante monitorear la tasa de apertura y clics de nuestros correos electrónicos para poder identificar qué correos son más efectivos y cuáles necesitan mejoras. Con esta información, podemos ajustar el contenido y el diseño de nuestros correos para aumentar la tasa de apertura y clics.
- A/B testing: Realizar pruebas A/B en nuestras campañas de email marketing nos permite comparar diferentes variables y determinar cuál funciona mejor. Por ejemplo, podemos probar diferentes líneas de asunto, llamados a la acción, o diseños de correo electrónico para determinar cuál genera una mayor tasa de clics.
En resumen, el seguimiento en email marketing es esencial para mejorar la efectividad de nuestras campañas y lograr mejores resultados. Al utilizar estas técnicas podemos hacer ajustes y mejoras para asegurarnos de que nuestros correos electrónicos sean más efectivos y generen más conversiones.
Precio
Si bien el precio es un factor importante, no es el único a considerar. Es esencial analizar cómo las características de una herramienta de email marketing pueden afectar las ventas. Herramientas con funcionalidades avanzadas pueden mejorar las tasas de conversión y aumentar las ventas.
Para distintos tipos de organizaciones, es fundamental:
- Startups y Pymes: Equilibrar costo con funcionalidades que impulsan el crecimiento. Tener en cuenta que optar por una plataforma que tenga más funcionalidades nos ofrecerá más posibilidades de crecimiento.
- ONGs: Priorizar herramientas que ofrezcan buena relación calidad-precio para campañas de recaudación efectivas.
En resumen, realizar un análisis exhaustivo de las necesidades específicas de tu negocio u organización es clave para seleccionar la herramienta adecuada de email marketing y evitar gastos innecesarios en funcionalidades no utilizadas.
Soporte
Es fundamental contar con un equipo de expertos que pueda ayudarnos en caso de cualquier problema o duda que surja. En nuestra experiencia, hemos encontrado que los proveedores que ofrecen soporte técnico en línea, por teléfono o correo electrónico son los más eficaces. Además, algunos proveedores ofrecen guías de ayuda y recursos en línea para ayudarnos a sacar el máximo provecho de sus herramientas.
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Tipo de Organización
Es importante tener en cuenta el tipo de organización, ya que las particularidades nos ayudarán a decantarnos por una herramienta u otra.
Startups y pymes
El email marketing es una forma económica y efectiva de llegar a los clientes potenciales y mantener una relación con los clientes actuales. Al elegir una plataforma de email marketing para una pequeña empresa, es importante considerar el costo, la facilidad de uso y la capacidad de personalización. También influye mucho si se cuenta con una tienda online. Además, es importante tener en cuenta las reglas de privacidad y spam al enviar correos electrónicos a los clientes.
ONGs
El email marketing permite a las ONGs enviar campañas de recaudación de fondos de manera efectiva. Pueden enviar correos electrónicos con información sobre la causa que están apoyando, y animar a sus seguidores a hacer donaciones. También pueden utilizar el email marketing para informar a sus donantes sobre cómo se están utilizando los fondos que han donado.
Aprende más sobre email marketing
Gracias a nuestro largo recorrido como agencia de marketing digital, tanto para ONGs como para startups o pymes, te ofrecemos un análisis detallado de las que para nosotros son las mejores herramientas de email marketing en la actualidad:
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la mejor herramienta para email marketing?
Existen muchas plataformas de email marketing, pero las que nosotros te recomendamos son ActiveCampaign, Mailerlite y Klaviyo, . Cada una de estas plataformas tiene sus propias características y precios, por lo que es importante evaluar cuál es la mejor opción para tus necesidades.
¿Qué estrategias son efectivas en email marketing?
Las estrategias efectivas en email marketing incluyen la personalización de correos electrónicos, la segmentación de listas, y el envío de correos electrónicos en el momento adecuado. También es importante asegurarse de que los correos electrónicos sean visualmente atractivos y tengan un llamado a la acción claro.
¿Qué servicios de email marketing ofrecen pruebas gratuitas?
Casi todos los servicios de email marketing que te hemos listado ofrecen pruebas gratuitas. Estas pruebas gratuitas pueden ser una buena manera de evaluar si una plataforma es adecuada para tus necesidades.
¿Qué características debe tener una herramienta de email marketing?
Las características que debe tener una herramienta de email marketing incluyen la capacidad de crear correos electrónicos personalizados y visualmente atractivos, la segmentación de listas, la automatización de correo electrónico, y la capacidad de analizar los resultados de las campañas de correo electrónico.
¿Cómo se mide la efectividad de una campaña de email marketing?
La efectividad de una campaña de email marketing se puede medir a través de una variedad de métricas, incluyendo la tasa de apertura, la tasa de clics, y la tasa de conversión. También es importante analizar los resultados de la campaña en función de los objetivos establecidos para determinar si se alcanzaron o no.