El año pasado nos embarcamos en un proyecto muy emocionante y del que esperábamos conseguir grandes resultados: actualizar nuestra página web.
En Fundación Bobath nos dedicamos al tratamiento de niños y jóvenes con parálisis cerebral. La página web de nuestra Fundación es nuestra carta de presentación. Supone el elemento clave que hará que empresas e individuales confíen en nosotros, apoyen nuestra misión y colaboren a la hora de conseguir nuestros objetivos. Necesitábamos contar con gente experta, con años de experiencia en el sector y un equipo que fuese capaz de guiarnos y aconsejarnos.
Tras hacer un estudio, decidimos que GoodBytes/ CIPÓ era la mejor opción para acompañarnos en el proceso de mejora de la web: años de experiencia, con participación en proyectos muy exitosos y una filosofía de trabajo compatible con la nuestra. En abril del 2021, nos pusimos manos a la obra.
Desde el primer momento hemos sentido que se han involucrado en nuestro proyecto como si fuese suyo. Trabajar con David y Jose, nuestros jefes de proyecto, ha sido una maravilla: su interés por conocer la Fundación y nuestra filosofía para plasmarla en la web, sus propuestas creativas para aportar valor a nuestra marca, su disponibilidad a la hora de solucionar los retos que iban surgiendo… Todo ello ha hecho que el proceso de actualización de nuestra web haya superado nuestras expectativas.
Los resultados hablan por sí mismos.
Nuestra web llega cada día a más gente: hemos crecido un 40% en nuestra audiencia, y la duración media por sesión también ha crecido considerablemente, lo que nos demuestra que el contenido es accesible y relevante.
Pero ha sido a la hora de analizar los resultados reales cuando nos hemos reafirmado en el éxito de la web: las donaciones vía web han crecido, en tan solo 2 meses, un 300%. Recibimos solicitudes de contacto diarias, que gracias a la configuración de los formularios de nuestra web, ahora son automáticamente redirigidos al departamento competente. La automatización de todos los procesos nos ha facilitado la gestión y relación tanto con beneficiarios como con donantes y colaboradores.
El resultado final, tanto visual como estratégico, ha sido tan satisfactorio que no queremos dejar de contar con David y Jose en el futuro. Lo que empezó como un proyecto con fecha de inicio y final se ha convertido en una colaboración, que esperamos sea sin fin.
Sin duda contar con GoodBytes/ CIPÓ a la hora de mejorar nuestra web ha sido un acierto.
